Danish Refugee Council

Title: Protection Officer- Legal Location:  Jigjiga, Dolo Ado and Dire DawaEmployment Category:  H2Reporting To: Protection Team leaderDirect Reports: N/AStart of Contract & Duration:  Six Months (6 Months)Posting date: July 7, 2022  INTRODUCTION  The Danish Refugee Council (DRC), an international non-governmental organization (NGO), has been providing relief and development services in the Horn of Africa since 1997. DRC promotes and supports solutions to the problems faced by refugees, internally displaced people (IDPs), and migrants. The organization has offices across the region, and has been operational in Ethiopia since 2009.  With funding from bilateral and multilateral donors, DRC is currently implementing a range of activities across Ethiopia and Djibouti, including WASH and shelter provision, child and youth protection, Gender based violence response, awareness-raising of migration risks, protection monitoring of migration routes, and livelihoods support for returning migrants or those at-risk of migration. OVERALL PURPOSE OF THE ROLE:  The Legal officer, under the supervision of Protection Team leader will undertake protection and legal activities within the project framework. The legal officer will be engaged in the provision of legal aid service including legal information dissemination, counselling, assistance, and facilitation of representation to the target population. In addition, the officer will take on any additional protection activity as required by the Protection Team Leader to meet the project objective.  RESPONSIBILITIES Programming & Operations  Develop a work plan for the implementation of activities focusing on Legal service provision within the framework of the project;  Carry out activities focusing on legal support according to work plan and allocated budget in accordance with international and national laws and regulations;    Conduct rapid assessment to identify the legal service need and concern of the target population and frame response according to the identified need;  Conduct information dissemination on the legal rights and procedures with a focus on issues affecting the target population through the mobile protection desk and community outreach;  Provide guidance to the mobile protection desks on framing key legal information to be shared through the desk;  Provide legal counselling to the target community through the mobile protection desk;  Develop and disseminate IEC materials with key messages on legal rights and procedures and available legal and protection services to the target population;  Facilitate and advocate access to legal documentation for the target community in collaboration with relevant government authorities and humanitarian agencies;  Facilitate access to Legal aid service in partnership with universities to individuals needing legal representation;  Implement standardized legal case management procedure;  Organize capacity building training to government stakeholders and community-based structures on relevant international refugee laws and national laws and procedures; Engage with DRC finance, administration, and supply chain team as needed to facilitate implementation of project activity;  Perform other relevant duties, as needed or requested by Protection Team Leader.  Reporting  Prepare and submit progress reports of activities to protection team leader;  Keep up to date record of legal cases and provide update as needed.  Coordination  Liaise and build partnership with community leaders, local authorities, humanitarian organizations operating in the area and other relevant actors to achieve project objective;  Establish working partnership with University law faculty - legal aid service;  Collaborate with DRC area office, country protection program, and other DRC sectorial programs towards integrated programming; Experience and Technical Competencies: (include years of experience) Minimum 2 years work experience in the legal sector, preferably in a humanitarian context;  Prior Experience working with persons of concern including refugees, internally displaced and/ or returnees;  Experience and familiarity with Ethiopia’s judicial system;  Familiarity with international laws focusing on IDP and refugee rights;  Understanding of protection principles and protection minimum standards;  High level of personal initiative, analytical and problem-solving skill;   Strong interpersonal skills and ability to develop and maintain working relationships across the organization.  Commitment to learning and implementing organizational policies and procedures Good proficiency in Microsoft Office package. Education (include certificates, licenses etc.): University degree in Law/ LL. B  Languages: (indicate fluency level) Proficiency in written and spoken English Proficiency in Somali language desirable  All DRC roles require the post-holder to master DRC’s core competencies:  Striving for Excellence: Focusing on reaching results while ensuring efficient processes.  Collaborating: Involving relevant parties and encouraging feedback.  Taking the lead: Taking ownership and initiative while aiming for innovation.  Communicating: Listening and speaking effectively and honestly.  Demonstrating integrity: Acting in line with DRC's vision and values

The Danish Refugee Council (DRC) is one of the world’s leading humanitarian NGOs. DRC is a humanitarian, non-governmental, non-profit organization which has been operating in Somalia since 1997. DRC has mainly focused on Somalis who are displaced by conflict and natural disaster. DRC programs include Protection, Food Security & Livelihoods, Shelter/NFI and Water & Sanitation.  Overall purpose of the role: The Protection Officer – CP, is a member of the DRC’s Protection team in Somalia under the supervision of the Protection Manager (PM). The position is also managed technically by the Child Protection Coordinator (CPC). He/she is responsible for the child affected by armed conflict project and will oversee the day to day implementation and monitoring of project activities, database management and reporting in addition to providing technical support to implementing partners. The position is also responsible for the daily contact with the relevant implementing partners and will be responsible for enhancing the capacity of the partners. Responsibilities: (group around key responsibility areas with bullet points under each responsibility area) Program Implementation provide day to day technical support to all implementing partners Compile and produce quality project reports (monthly, progress, final reports) and submit to the Team Leader ( TL) and CPC in a timely manner. Ensure that regular field monitoring/ visits are conducted; Undertakes field visits related to trainings, meetings, spot checks and evaluations Ensure that partners implement DRC programmes in accordance with donors’ regulations and with DRC standard procedures Supporting the strengthening of the existing child protection system and case management by coordinating the CP activities of partners and promote linkages to service providers. Lead the preparation of all procurement and administrative documents required for CP project implementation at area level Support any other CP/ protection project as directed by TL, CPC and PM Data management Maintain the respective field database Receive data from partners, review quality and reliability and ensure they meet all the criteria. Follow up on any reports that require additional information or follow up. Only weekly basis upload, the relevant incident into the field database and share with the TL and/or the CPC. Verify data submitted by partners thought triangulation with other sources and closely keep an eye on the partners in regards to reliability of the data. Provide bi-weekly data updates to Donor and coordinate verification and follow up Monitoring and evaluation Closely monitor partner work plans and ensuring project activities are implemented in compliance with the timelines and donor requirements. Where challenges arise, ensure that these are flagged early, communicated to the CPC and addressed in an appropriate way. Take minutes during all project meetings and ensure timely sharing of action points and follow up Reporting Prepare quality and timely monthly/quarterly project reports Review partner monthly reports and provide feedback on monthly basis Draft monthly situational report and 5W matrix for the CP AOR/ protection cluster Provide statistical analysis on a monthly and quarterly basis Budget Monitoring Monitor and review the partner response matrix again the partner incident reports and financial reports and ensure consistency. Any discrepancies to be shared with finance officer, Team leader and/or CPC on monthly basis project BFU on monthly basis and provide feedback to the finance team. Regular review partner financial reporting and documentations. Participate in area BFU meetings Collaboration and Representation Field database contact person Attend CP AOR, GBV AOR, Protection cluster and other relevant protection related meetings at regional/national level Support the area protection team in conducting assessment or other related activities on a needs basis. Maintain an open and professional relations with DRC and partner staff, Capacity building Support child protection/protection trainings for implementation partners/DRC staff in Somalia. Closely support and build the capacity of partner staff Experience, Education and technical competencies: (include years of experience A minimum of 2 years’ experience, within the field of protection, particularly in child protection. University degree, preferably in Human Rights, Law, Social Science or related field from a recognized institution of higher learning. Graduate degree will be an advantage Experience with regarding to IT/database management including CPMIS Proven knowledge of UN resolutions on children in armed conflict and preferably practical knowledge of working with these resolutions. Experience in building capacity of partners and staff on child protection, monitoring and documenting child rights violations, draft analytical fact sheets Good report writing and analytical skills Ability to work well under pressure and in adverse conditions Excellent communication skills, personable and calm Commitment to gender equity Honest, hardworking, and independent Languages: Fluency in written and spoken Somali & English ABOUT YOU In this position, you are expected to demonstrate DRC’ five core competencies: Striving for excellence: You focus on reaching results while ensuring an efficient process. Collaborating: You involve relevant parties and encourage feedback. Taking the lead: You take ownership and initiative while aiming for innovation. Communicating: You listen and speak effectively and honestly. Demonstrating integrity: Upholding and promoting the highest standards of ethical and professional conduct in relation to DRC’s values and Code of Conduct, including safeguarding against sexual exploitation, abuse and harassment.

Titre de la position Responsable de projet consolidation de la paix Supervisé par Chef d'unité programmes Répondant à Coordinateur désarment humanitaire et consolidation de la paix Lieu d'affectation Ouagadougou Zone d'opération Burkina Faso Type de contrat Contrat de droit burkinabè Durée de contrat 09 mois renouvelable Salaire et avantages Management F niveau 2 Introduction Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux. Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7.000 employés et de 8.000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle. Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence. Contexte Avec un million de personnes déplacées à l'intérieur du pays, dont environ 30% sont déplacées depuis un an ou plus, la communauté humanitaire doit constamment réfléchir aux perspectives à mettre en œuvre au niveau programmatique à court, moyen et long terme. DRC est présent au Burkina Faso depuis janvier 2013, avec 6 bureaux de terrain (Dori, Kaya, Ouahigouya, Djibo, Gorom Gorom et Dédougou) et 01 bureau pays à Ouagadougou. Le programme de DRC au Burkina Faso se concentre sur le rétablissement et le développement des communautés avec une approche multisectorielle. Objectif du poste Le Conseil Danois pour les Réfugiés (Danish Refugees Council - DRC) est une organisation non gouvernementale danoise qui travaille sur les problématiques concernant les réfugiés les personnes déplacées internes et les populations affectées par les conflits sur la base des principes humanitaires et des Droits Humains pour promouvoir des solutions durables. L’Association Tin Tua et son partenaire Danish Refugee Council –DRC -ONG internationale à travers le projet KU NANLIGU veulent contribuer à l ’atteinte des résultats du Fonds Humanitaire régional pour l ’Afrique de l’Ouest et du Centre-Enveloppe Burkina Faso - Première Allocation Standard. Il a défini une stratégie qui s ’aligne parfaitement avec les directives et principes de l’allocation. D’abord, il a été retenu les communes de Matiacoali, de Pama et de Diapaga comme zones d ’intervention du projet. Ces communes font parties des zones les plus affectées par la crise, et qui sont à ce jour très difficiles d ’accès pour les acteurs humanitaires. En effet, il est quasi impossible à ce jour d ’accéder à ces 3 communes par voie terrestre au risque de tomber sur des EEI ou dans le filet des GOA avec des probabilités d’enlèvements ou de tuerie. Selon le HRP 2022, entre juillet 2020 et novembre 2021, la région de l ’Est fait partie des cinq régions qui ont concentré 93% du total des incidents violents avec 16% de civils tués à l ’Est. Par ailleurs la région de l ’Est a enregistré 18 attaques à l’IED touchant de 39 personnes (22 blessées et 17 tuées). Et selon les données du Cadre harmonisé de mars 2022, les populations de la région de l ’Est en situation projetée (Juin, juillet et août 2022) seront en situation de « crise » alimentaire (phase 3+ et concernera 361 099 personnes). D’où l’alignement du projet de Tin Tua – DRC avec la stratégie d ’allocation du FHRAOC. Tin Tua, au regard de son ancrage social et local, a des acteurs et des agents qui vivent et réalisent encore des actions dans ces communes. Ensuite, le projet va apporter aux bénéficiaires une aide dans les domaines de la sécurité alimentaire, et de la protection. Une approche intégrant un plan d ’accompagnement articulé autour d ’activités de développement des capacités de Tin Tua en Education aux Risques des Engins Explosifs-EREE, de coaching et de mentorat permettant de renforcer les capacités d ’autres acteurs nationaux/locaux (OSC locales, acteurs locaux de l’éducation formelle et non formelle, acteurs des media communautaires …), afin de soutenir une réponse endogène à la menace des engins explosifs par DRC. Cette démarche aura comme incidence dans un court terme la création d ’une capacité nationale/locale en EREE qui sera intégré dans toutes les activités. En somme c’est un appui multisectoriel et c’est de manière intégrée que L’Association Tin Tua et son partenaire Danish Refugee Council –DRC à travers le projet KU NANLIGU veulent contribuer à l’atteinte des résultats du Fonds Humanitaire régional pour l ’Afrique de l’Ouest et du Centre-Enveloppe Burkina Faso - Première Allocation Standard. L’expertise de DRC dans le domaine de l’Education aux Risques des Engins Explosifs-EREE sera mise à contribution pour le renforcement des capacités des équipes de Tin Tua pour une meilleure duplication des formations et sensibilisation au profit d’autres acteurs nationaux/locaux. Responsabilités Diriger la mise en œuvre des projets de DRC au Burkina Faso, selon les modalités convenues avec l'équipe de coordination Assurer le leadership de l'équipe pays du programme et fournir un appui technique aux chargés de projet sous sa responsabilité Assurer le respect des normes de qualité établies, la supervision technique et le contrôle de la qualité des projets mis en œuvre et des résultats produits Assurer le suivi, la supervision et l’accompagnement du personnel des programmes de DRC au Burkina Faso, notamment en élaborant des plans de travail et en effectuant des visites régulières sur le terrain pour suivre et conseiller les équipes de terrain dans l'exécution du programme Contribuer à l’élaboration des rapports ; à la documentation des résultats, bonnes pratiques et leçons apprises ; et aux processus de suivi-évaluation Travailler en étroite collaboration et coordination avec l’équipe suivi-évaluation Contribuer à l'élaboration de propositions de projets et à la mobilisation de ressources, en intégrant les contributions du terrain et l’analyse du contexte et des tendances Assurer des fonctions de représentation : Présenter le projet aux autorités locales, régionales et nationales – civiles, politiques et militaires – ainsi qu’aux partenaires, contribuer à la gestion des relations bailleurs, et représenter DRC dans les instances de coordination des partenaires nationaux et internationaux à Ouagadougou Assurer la gestion, le suivi et la supervision du budget affecté au projet Effectuer d’autres tâches liées au poste. Qualifications requises Au moins 3 ans d’expérience en de projet, y compris budgets et personnel Expérience de travail significative dans les domaines de la sécurité communautaire, de la réduction de la violence armée, de la prévention des conflits, de la cohésion sociale, du dialogue et du rétablissement de liens de confiance entres usagers du service public et administrations/institutions, de la prévention de l’extrémisme violent, de l’appui au rôle des jeunes et/ou des femmes dans les questions de paix et de sécurité ; Justifier d’une expérience concluante dans la gestion autonome de relations partenaires et bailleurs et les fonctions de représentation Un sens développé de la communication et de la collaboration avec des acteurs au style et aux profils variés ; Le sens de l’initiative, l’attention aux détails et une grande autonomie de travail ; Un fort intérêt pour les questions de gouvernance, sécurité humaine, de genre et de dialogue communautaire ; Une excellente maitrise de l’outil informatique (Outlook, Word, Powerpoint, Excel, Access) Disponibilité et volonté à effectuer des visites régulières sur le terrain (hors capitale) Fortes capacités managériales : compétence en gestion et leadership, fort engagement renforcer la capacité du staff terrain et des partenaires au Burkina Faso. Expérience précédente avec DRC sur des projets AVR La connaissance des zones d’intervention de DRC au Burkina Faso serait un atout Compétences prouvées en mobilisation de ressources La maitrise d’une ou plusieurs langues parlées dans la zone constitue un atout La maitrise de l’anglais serait un atout Formation Un diplôme supérieur de niveau maitrise en sciences sociales, politiques, juridiques ou économiques, gestion de projet, développement international, études de paix et sécurité (conflict studies), ou dans tout autre domaine pertinent pour le poste. Un autre diplôme combiné à une expérience professionnelle pertinente peut également être considéré. Compétences et qualités exigées À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir : Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts. Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires. Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes. Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue. Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement. Très bonnes aptitudes à la planification et compétences organisationnelles. Compétences avérées en communication (politesse, bonne capacité d’écoute, positive, favorable, claire, ouverture d’esprit, constructive et accessible) à la fois écrite et verbale. Aptitudes au leadership, capacités d'apprendre rapidement et très bonnes aptitudes à s'adapter au changement. Volonté de travailler les heures nécessaires pour respecter les délais et capacités à travailler sous pression. Désir de travailler dans un environnement d'équipe collaboratif et proactif, tout en étant capable de travailler de façon autonome. Aptitude avérée à travailler efficacement avec un minimum de supervision, hiérarchiser les tâches et respecter les délais. Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative. Proactivité avec un authentique esprit d’équipe et de bonne collaboration De bonnes capacités d’organisation du travail et une capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps est un atout Exemplarité et comportement éthique Conditions contractuelles Contrat de droit burkinabè Durée : 09 mois Classification DRC : Management niveau 2 Processus de candidature

Titre de la position Assistant Wash & Shelter Supervisé par Chef d'équipe de projet Répondant à Chef d'équipe de projet Lieu d'affectation Dori Zone d'opération Burkina Faso Type de contrat Contrat de droit burkinabè Durée de contrat 10 mois Salaire et avantages Non management I  Introduction Le Conseil danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.  Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle. Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.  Contexte DRC est présent au Burkina Faso depuis 2013 et intervient principalement dans les domaines de la protection, de l`eau hygiène et assainissement, de la sécurité alimentaire et moyens d’existences. L’organisation développe une approche communautaire et recherche, par la mise en œuvre de projets pluridisciplinaires et transfrontaliers, des solutions durables pour les populations affectées par le conflit – refugiés, déplacés internes, populations hôtes, vulnérables. Avec un million de personnes déplacées à l'intérieur du pays, dont environ 30% sont déplacées depuis un an ou plus, la communauté humanitaire doit constamment réfléchir aux perspectives à mettre en œuvre au niveau programmatique à court, moyen et long terme. DRC est présent au Burkina Faso depuis janvier 2013, avec 6 bureaux de terrain (Dori, Kaya, Ouahigouya, Djibo, Gorom Gorom et Dédougou) et 01 bureau pays à Ouagadougou. Le programme de DRC au Burkina Faso se concentre sur le rétablissement et le développement des communautés avec une approche multisectorielle. A propos du poste L’objectif général du poste est de contribuer à la mise en œuvre des activités du projet à travers le planning qui sera établi par la Team Leader et validé par le PM ; De plus ce dernier (e) devra être disponible pour toute autre activité du DRC au cours de son contrat. Responsabilités Participer avec la Team Leader à la préparation, planification, mise en œuvre des activités d’urgences sélectionnée pour le projet (Réhabilitation de points d’eau, constructions de latrines d’urgence, stations de lavage des mains, réalisation campagne de promotion à l’hygiène…) ; Informer régulièrement son/sa Team Leader sur l’état et le progrès des activités liées aux problématiques eau, hygiène et assainissement et aux personnes impliquées (travailleurs, autorités locales, bénéficiaires, communauté locale, autres agences humanitaires, etc.) ; Suivre et superviser les registres et documents de suivi des activités ; Initier les demandes de sortie de stock à soumettre au manager et veiller à leur utilisation rationnelle sur le terrain, et au retour en cas de non-utilisation ; Effectuer le rapportage des activités mis en œuvre, disponibiliser les évidences et autres sources de vérification pour chaque activité. Expérience et compétences techniques (y compris le nombre d’années d’expérience professionnelle)  Avoir une expérience professionnelle prouvée d’au moins 2 ans dans le domaine WASH en milieu communautaire, le rapportage ; Avoir une expérience dans les réalisations d’activités Wash d’urgences (latrines, douches, water-trucking, chloration, analyse et suivi de la qualité de l’eau, campagnes de promotions d’hygiène, cash for water) ; Mise en œuvre du Mécanisme de réponse rapide aux urgences en collaboration avec les communautaires Avoir une expérience de travail en ONG sur des programmes d’urgence et de relèvement immédiat Formation : (y compris certificats, permis, etc.) Bac + 2 en EHA, hydraulique, hydrologie, hydrogéologie, Travaux ruraux, ou tous autres diplômes équivalents ; Disposer d'un permis de conduire pour moto Avoir une expérience de travail en ONG sur des programmes d’urgence et de relèvement immédiat. Langues : (indiquer le niveau de maîtrise) Français parfaitement Maitrisé ; Maîtrise des langues locales Mooré- Fulfuldé- fulcé ; Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, etc.) Compétences et qualités exigées À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir : Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts. Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires. Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes. Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue. Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement. Très bonnes aptitudes à la planification et compétences organisationnelles. Compétences avérées en communication (politesse, bonne capacité d’écoute, positive, favorable, claire, ouverture d’esprit, constructive et accessible) à la fois écrite et verbale. Aptitudes au leadership, capacités d'apprendre rapidement et très bonnes aptitudes à s'adapter au changement. Volonté de travailler les heures nécessaires pour respecter les délais et capacités à travailler sous pression. Désir de travailler dans un environnement d'équipe collaboratif et proactif, tout en étant capable de travailler de façon autonome. Aptitude avérée à travailler efficacement avec un minimum de supervision, hiérarchiser les tâches et respecter les délais. Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative. Proactivité avec un authentique esprit d’équipe et de bonne collaboration De bonnes capacités d’organisation du travail et une capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps est un atout Exemplarité et comportement éthique